ОПЛАТА ЗАКАЗА
Оплата Заказа осуществляется на Сайте.
Мы приступаем к исполнению любого заказа только после поступления полной предоплаты.

ДОСТАВКА ЗАКАЗА
Мы предлагаем бесплатную доставку полностью готового Заказа по России транспортной компанией СДЭК (до пункта выдачи).
Стоимость курьерской доставки до адреса составляет 400 рублей.

ВОЗВРАТ ЗАКАЗА
Изготовление одежды и аксессуаров производится на условиях индивидуального пошива.
1.Если Вы передумали:

Вы имеете право отказаться от Заказа в любой момент до его получения, при этом необходимо компенсировать понесённые расходы по работе над Вашим Заказом.

2.Если Вы получили Товар ненадлежащего качества, Вы можете:

– отказаться от изделия;

– потребовать безвозмездного устранения недостатка;

– соразмерного уменьшения стоимости изделия.

Ненадлежащим качеством (недостатком) является наличие у Товара брака ткани (дырок, пятен, зацепов), брака пошива, ошибка в размере изделия, несоответствие изделия условиям, изложенным Заказчиком в Заявке и согласованным с Исполнителем.

Не являются браком/недостатком и основанием для возврата изделий:

– незначительные отличия цвета готовых изделий от фотографий, размещенных на Сайте и в социальных сетях;

– недостатки изделий, возникшие по вине Заказчика, в том числе в результате несоблюдения рекомендаций по уходу;

– несоответствие готового изделия фотографиям и свойствам, представленным на Сайте, если в конструкцию по просьбе Заказчика были внесены изменения или была произведена замена рекомендованной Исполнителем ткани;

– неподходящий размер, если причиной явилась не ошибка пошива, а неправильно снятые Заказчиком мерки.

3.Отказ от Товара надлежащего качества.

В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу.